荣盛康旅健康谷援石战疫英雄接待任务圆满完成

人气：1571   发表时间：2021-03-03 01:15:00

历时34天

从1月23日-2月25日

共计接待隔离疗养战疫人员7批

共计237人次

荣盛康旅健康谷荣逸酒店

完成了她的光荣使命

最后一批40位战疫英雄离店归家！

期间收获了

锦旗10面、战疫英雄联名表扬信等50余封

都是对用心服务的认可！

Part1

全心投入

有了第一次援鄂英雄的接待经验，健康谷的员工更加明白接待的重要意义，20余名员工，虽然在不同的岗位，却投入着自己满满的热情。

门岗安保不仅仅保障安全，还与前台的同事们，一起成为了各位战疫英雄的“快递特小哥”，为了传递好家属和单位的心意，每天楼宇之间反复几十次；PA保洁是最前线保障人员，他们每天需要到每个楼层整理垃圾，为避免潜在风险，人员精简，一个人每天要处理几百斤的生活垃圾，完成打包、消毒和搬运的繁琐工作；餐饮服务每天看似一日三餐，却是精心之选，清晨天未亮他们已经开始忙碌，白天也是大量食材准备工作，夜间还再为第二天几百人的菜品做准备；工程部设备维护，前期要求穿防护服，每天穿着毫不透气的防护服检测设备，默默无闻的保障设备最好的运行状态，临时接待百人团队设备检修到凌晨3点，最后全身虚脱躺在地上，拿起扳手的手都在瑟瑟发抖。

Part2

万家团圆时的坚守

除夕之夜是万家团圆的时刻，对于健康谷的员工来说，这是一个艰巨使命的时刻。

正逢最后一批援石战疫英雄返程，大家一整晚都翘首以盼，虽然不能回家陪伴家人，凌晨1点最后一批战役英雄凯旋归来，其中还有第一批援鄂英雄再次奔赴前线，那种久别的温暖，却让大家更加珍惜这份遇见，为了让大家有归家过年的氛围，热气腾腾的饺子第一时间送到，看到战疫英雄们群内满意的反馈，每位员工自己舍小家为大家的坚守是那么值得！

-特别的春节-

Part3

家人般的温暖陪伴

在于战疫英雄的交流中，战疫英雄们反复表达：归来时我们没有被视为异类，而是有一种回家的归属感。

面对疫情的反复无常，无症状感染和复阳等未知情况，给大家带来一些恐慌，但健康谷的员工们却没有顾虑太多，接待任务发出，第一时间返岗，没有拒绝，而且员工们还亲切的与大家互动，各种活动与大家一起欢乐体验。为了让久别重逢的家人们给战疫英雄带去更多温暖，健康谷更是精心策划了“致敬英雄爱的见面会”，让温暖的爱在健康谷缓缓流淌。

Part4

一心一意的守护

“工作累吗？”“累”“如果还有第三次接待你还参与吗？”“必须参与！”这是随机询问健康谷员工时他们坚定的回答，在询问战疫英雄时，他们的答案也是一样。人生而平凡，但是面临重大情况时，所行所为又划分出了勇敢。荣盛文化里讲求：过程一百分、质量必优良·····服务社会、报效国家······员工们在这样的精神召唤下，肩扛了更多的使命和责任，疫情袭来，战疫英雄前线奋斗不平凡，健康谷更要全心全意的去呵护，让疲惫的他们可以放心的休养，投身之后利民造福的事业当中。

-只为更好-

引用战疫英雄的话：

一份天降的缘分

我们前线奔赴

你们温暖我们

温暖源自爱

爱，是最好的服务！